Z-Blog应用中心上线“工单系统”

2020年10月25日 13:18:16益点益滴284

 “加开发者QQ没回应!”

    “XXX应用不能用!”

      ……

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还在纠结联系不到开发者?为了应用中心收费用户的问题能够得到更快解决,获得更好的售后体验,开发者能够更高效地处理用户问题,我们特推出了“官方搭建的沟通桥梁”——工单。用户可以应用中心后台提交工单,开发者端能及时收到通知,并在后台处理,且沟通过程由官方人员监督,安全高效。

使用方法:

用户端:

1. 提交工单:在应用中心后台左侧菜单点击“我的工单”,选择“提交新工单”,选择其中一款以购买的应用,填写工单内容。

网址:https://app.zblogcn.com/zb_users/plugin/Workorder/my_workorder.php

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2. 管理工单:可以在“我的工单”中进行管理,如果问题没能的得到解决,可以进一步沟通。

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开发者端:

1. 在左侧“工单管理”中管理用户提交的工单,可以进入处理。

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超赞,真给力!嗯,必须鼓励~

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